音声AIナビゲーター
倉庫管理アシスタント システム解説
システム概要
このシステムは、
展示会場（インテックス大阪 6号館A）を音声で支援するAIアシスタントです。
実際は倉庫内での在庫管理をサポートするアプリです。
スタッフがマイクに話しかけるだけで、在庫の確認・更新、商品の場所案内、取扱説明書の表示などができます。両手がふさがる倉庫業務でも、声だけで操作できるのが最大の特徴です。
主な機能
1. 音声・テキストによる対話
マイクボタンを押して日本語で話しかけるだけで操作可能
テキスト入力にも対応（静かな環境や聞き取り精度を優先したい場合）
AIが自然な日本語で音声応答（ElevenLabs音声合成）
2. 在庫管理
「商品Aの在庫は？」と聞くだけで現在数を回答
「商品Bを5個減らして」で在庫を自動更新
全ての変更履歴を自動記録（誰が・いつ・なぜ変更したかを追跡）
3. フロアマップ案内
「商品Cはどこ？」で該当の棚をマップ上で点滅ハイライト
「トイレに行きたい」「出口はどこ？」で通路に沿ったルートを表示
現在地マーカーから目的地までの動線を視覚化
4. 取扱説明書の即時表示
「商品Dの取扱説明書を見せて」でPDFマニュアルを自動表示
取り扱い注意事項や梱包指示をその場で確認
導入効果
項目 | 従来 | 本システム導入後 |
|---|---|---|
作業効率 | 紙のリストを探して確認 | 声で即座に回答（数秒） |
両手の自由 | 端末操作で手が塞がる | ハンズフリーで作業継続可能 |
新人教育 | 棚配置の暗記が必要 | マップで誰でも即座に発見可能 |
在庫精度 | 手書き／後でPC入力 | リアルタイム更新・履歴自動記録 |
問い合わせ対応 | マニュアルを探す手間 | 質問するだけで該当箇所を提示 |
特に効果が高いシーン
繁忙期の展示会搬入・撤収時 — スタッフが動き回りながら在庫確認
多人数オペレーション — 経験差があっても全員が同じ精度で作業可能
新人スタッフの早期戦力化 — 棚番号を覚えなくても声で完結
棚卸し・監査対応 — 全変更履歴が自動で残るためトレーサビリティ確保
